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通院のしかたについてのお願い

通院のしかたについてのお願い

ひかりのテラス歯科クリニックプラス＿入り口

この度は、数ある歯科医院の中からひかりのテラス歯科クリニックをお選びいただきましてありがとうございます。

当院では、それぞれの患者様に合わせた診療時間を確保させていただいており、予約制での診療を行っております。

当院といたしましては可能な限り患者様の希望に沿った形で治療をすすめていけるように努力しておりますが、そのためには患者様のご理解とご協力も必要になってまいります。ご来院頂くにあたり以下のお約束をお守りいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

約束の時間を過ぎると次の患者様にご迷惑かかるばかりでなく、遅れた分診療に確保できる時間が短くなり、治療も計画通り進まなくなります。

どうしても予約時間に遅れる可能性がある場合は、早めにご連絡をお願いします。
調整できる場合は調整致します。

体調不良や、やむを得ぬご事情でキャンセルや時間変更をなさる場合以外は、診療当日でなく、それがわかった時点でできるだけ早い内にご連絡ください。

キャンセルのご連絡を早めにいただけると、他の患者さんを早く診て差し上げられるようになります。
また、ご家族で複数名分の予約をされた場合、当院としましてもそれなりの時間と人的な確保をしてお待ちしておりますので、それが全員分キャンセルとなると全て無駄になります。

この点ご理解いただき必ずお越しいただけるようお願い申し上げます。

急患で連絡なしにお越し頂いた場合は予約の患者さんを優先的に診させて頂きます関係上、待ち時間が長くなる場合がございます。
また、混雑具合によっては治療は応急処置のみとなることがあることをご理解下さい。

無断キャンセルを複数回されますと、次回以降は当グループのご予約をお断りさせていただくことがございます。ご了承下さい。

初診・定期検診・１時間以上のご予約枠の患者さまに限り、前日にご予約の確認のお電話をいたします。

キャンセル・変更などがある場合は、前日のお電話の際に変更していただいてかまいません。
当日のキャンセルはご遠慮ください。

当院のWEB予約は、「初診の患者さま専用」のご予約枠になっております。
通院経験のある患者さまは、ご予約枠が別になっておりますので必ず診療時間内にお電話でのご予約をお願いいたします。